開卷有得,歡爾有喜
我從2021年10月25日開始,當一個「全職」的知識工作者。這本書,是第一件成果,耗時一年二個月又七天完成初稿。能夠出版分享給讀者,是我幸福人生的嶄新篇章,而如果你喜歡,且在閱讀之後有所收穫,那麼,它便為你創造了價值。
本書的焦點在於:「評鑑力」如何為企業或組織創造績效價值。這是一套兼顧理論與實務的魔法祕訣,雖有不少特色,也有一些獨創的心法和論點,但它無法保證你每次都獲得「特優」,只確信能提高獲勝的機率。
在你的工作或生活中,也許不必面對評鑑,但還是可以擁有這本書,因為裡頭有許多管理、領導、教育的故事及案例,我很厚臉皮地說,它潛藏著難得聽聞的經驗與智慧。
不過,也許你是要和評鑑交手的人,它好比朱自清《匆匆》裡的一段描述:「燕子去了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候…」無論樂意與否,它總會一而再、再而三地來向你叫陣!
所以,你將難以避免地和它碰撞出「愛的火花」,談幾場轟轟烈烈的「第六感生死戀」,走幾段歡喜、悲傷、焦躁、痛楚…的心路歷程。
胡適在《夢與詩》中這麼寫道:「醉過才知酒濃,愛過才知情重;你不能做我的詩,正如我不能做你的夢。」大凡經歷過評鑑的人,就會像「醉知酒濃」、「愛知情重」一般,有深切的感觸。只是,這感觸點滴由心,可能每一個人不同,又會像「你不能做我的詩,正如我不能做你的夢」一樣,心之所向分歧,身之所往亦將殊途,終至重複得到迥異的結果。
假若不在乎評鑑,「笑罵由人笑罵,好官我自為之」,日子依然可以快樂天堂。但,這是你要的嗎?我相信不是!那麼,本書會是你的最好夥伴:為你分憂解惑,陪你學習成長,幫助你提升實力、整理戰果、突顯差異、包裝行銷,最後奪取錦標!
全書章次的編排,同時考慮學理脈絡及評鑑流程,第一~第三章建立重要的認知基礎;第四~第七章論述必需的業務知識、能力與技術;第八~第九章談論評鑑實務的勝出關鍵;第十章強調細節對於所有評鑑面向和歷程的用處;第十一章倡議評鑑的經驗學習可促使組織進化;第十二章提出優化評鑑力的進階魔法祕訣,歸納而言,由3個觀點(第一~第三章)、8大魔法(第四~第十一章)及16進階(第十二章)構成本書的價值主張。
價值如何認定,來自於能否為你「解決問題」!而這,是一種專業表徵。本書只鎖定一個主軸:用「評鑑力」解決評鑑與績效的問題。你若是受評者,該如何自處?法鼓山聖嚴法師曾留下十二字人生箴言:「面對它、接受它、處理它、放下它」,可作為指路明燈,協助你催生出堅定意志、強烈企圖和明確目標。至於本書,則義無反顧擔當「軍師良謀」角色,伴你「開卷有得,歡爾有喜」,那將會讓我樂而忘憂!