2026年2月18日 星期三

《評鑑力:企業與組織創造績效的魔法師》第五章:發揮領導效能以互補於管理(七)


陰陽權變的領導與管理

在《三國演義》中有一段「空城計」的情節扣人心弦。故事的梗概是,馬謖毛遂自薦領軍鎮守防禦要塞街亭,諸葛亮雖不完全放心,仍給馬謖一個機會,並派遣細心且有作戰經驗的王平為副將,以便襄助運籌,不料馬謖剛愎自用、一意孤行,聽不進王平的建言,堅持在山頂安營紮寨,導致蜀軍被魏軍圍困而遭斷水斷糧,軍士飢渴難耐無力奮戰最終慘敗。之後,諸葛亮引五千兵力退往西城搬運糧草,司馬懿卻領十五萬大軍隨後追來,當時諸葛亮身邊已無大將,只有少數文官,五千兵力中,先分撥一半運糧去了,剩下的微弱軍力在城中也是難有作為,隨行官員無不驚惶失色。諸葛亮登上城樓察看,魏軍果然萬馬奔騰、塵土沖天,在千鈞一髮之際,諸葛亮靈機一動,下令將原本懸掛的旌旗都收藏隱匿,人員不得隨意出入,並且大開城門,每一城門用二十軍士扮作百姓灑掃街道,而諸葛亮本人則頭戴綸巾、身披鶴氅,領二名小童攜古琴上城樓,於敵軍陣前憑欄而坐、焚香操琴。此時,將諸葛亮當作勁敵也視為知音的司馬懿反倒有所顧忌,因為他深知諸葛亮平生從不涉險,且計謀百出、變化難測,而懷疑城內暗藏伏兵,幾經思量,終究罷兵回師,以致苟延殘喘的蜀軍能夠安然逃過這一波劫難。

 

雖然羅貫中把「空城計」敘寫得緊張懸疑、活靈活現,正史卻無記載。不過,三國戰爭史上確實有一次類似的劇碼,但主角不是諸葛亮而是趙雲。根據《趙雲別傳》記載,當時劉備正和曹操爭奪漢中,老將黃忠遇見曹軍運糧經過定軍山北麓,便下去搶糧,卻遲未返回,趙雲因而帶數十名騎兵前去尋找,恰巧遭遇曹軍部隊,趙雲且戰且退,回到營寨時,副將張翼想把營門關上,趙雲卻下令大開營門、偃旗息鼓,曹軍此時反而不敢輕率進入,趙雲便把握良機指揮進擊,曹軍倉皇逃竄,自相踐踏,死傷不少5-3

 

5-3  一流人(2018)。諸葛亮的空城計是假的!但三國還真有人用過2022111日取自《遠見》:https://www.gvm.com.tw/article/54868

 

無論是《三國演義》中的「空城計」,還是《趙雲別傳》裡的「空營計」,都在突顯一個領導與管理上的要訣,那就是「權變」。「權變」也可以說是通權達變,意思是指不墨守成規,能根據實際情況做適當的應變。在領導方面可以權變,在管理方面也可以權變,只要符合事實需要,依當時情境做出決策而使狀況或問題迎刃而解,就不必拘泥一定要遵循前例或世俗常規,當然,前提是要符合法律規範。每一個企業或組織,都有各自的使命、願景與目標,不是紙上談兵、舌燦蓮花就能夠輕易完成任務,而是要靠真槍實彈的領導與管理作為。領導與管理在行政學或管理學上是兩個不同的概念,如果沒有心領神會它們的意涵,或是混淆不清它們的角色,可能就難以帶領團隊創造出組織效能。


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《評鑑力:企業與組織創造績效的魔法師》第五章:發揮領導效能以互補於管理(六)