Ø 競賽效能：人類的生活如果沒有了競賽，應該會少了很多樂趣，因為競賽可以激活個人或組織的意志，在邁向奪標的歷程中，創造出許多有意義、有價值的故事與回憶。當我還是基層老師時，上課的時候喜歡在教學單元收尾階段用「棒球遊戲」評量學生的學習成效。我把學生分為兩隊，將棒球比賽的規則適度轉化應用在課堂內，答對題目的學生可以抽籤，就像打擊一樣，結果可能是全壘打、三壘安打、二壘安打、一壘安打、保送，也可能運氣不好抽到雙殺、接殺、封殺、犧牲打；奇妙好玩的是，無法回答題目的學生卻未必馬上出局，我還設計了起死回生的「藥籤」，也就是讓同隊的學生可以上場代打，若能答對題目也一樣可以抽籤；但若學生直接回答錯誤，那就只好直接出局了！用這種競賽方式代替教學驗收，學生很有興趣，課堂氣氛活潑又刺激，此即競賽效能在教學上的實證。同樣的原理也適用在企業或組織的競賽需求上，往往成績拔尖且連年獲獎的團體，都可以窺探出他們有一個「勝利方程式」，簡單地說，就是人才、師資、方法、知識、技術、經費、資源…等綜合能力的展現。舉例而言，我在栗林國小服務三年任內，每年帶領學生參加口說藝術類全國客家藝文競賽，獲得兩次第一名、一次第二名的成績，一些關鍵的因素包括：聘請專業作家寫稿、挑選客語口說條件優異學生受訓、敦請卓越師資訓練、邀約特殊技能專家協訓、模擬競賽情境、支援經費、運用家長及志工人力資源等，有的可能是某些學校從來沒有採用過的方法，但這一套機制經過實戰淬鍊，已然組合結構成我們的勝利方程式；另外，在銅鑼國小任內，對於口說藝術、歌唱表演及戲劇等類別的指導，也是相似的操作思維與模式，同樣斬獲許多好成績，這些都給了競賽效能一個適度的詮釋。
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評鑑（比）效能：除了競賽，個人也好、企業或組織也罷，都有很多機會碰上評鑑，想閃都閃不掉，如果只是為了避免遭受處罰或成績差需要複評而勉為其難面對，還不如調整心態，從磨練團隊、爭取資源、改善環境、充實內涵、晉階升級…等方面著眼更為積極有意義，也更有效用。我們把眼光放在國際視野，可以看到電腦、建築、汽車、酒品、美食…各領域有久遠的評鑑（比）歷史；在國內，也有公司治理、醫療照護、教育、非營利組織…不同領域的評鑑（比），只要你是賽局中者，就得服膺其「遊戲規則」，從中領略出關鍵成功因素（KSF），進而獲取最佳績效。領導者就是關鍵成功因素中很重要的一環，依據本身的知識、經驗及智慧，帶領成員分析組織的優勢、弱勢、機會與威脅等條件，發展出達成目標的策略，再整合運用內外部資源，解決任何時刻蹦現的問題，自然就能催生出評鑑（比）效能。我在豐田國小時期領導同仁所獲得的全縣閱讀訪視特優、全縣學校網頁製作評比特優、全國交通安全教育評鑑第二名，以及在栗林國小時期所獲得的全國防災校園建置評比銀質獎，都是應用此思維模式操作出來的。
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特殊情況效能：企業或組織的業務「特殊情況」有別於專案，也與危機處理不同，它可能是任務單純到不須以專案看待，也可能沒有潛伏任何的危機需要處理，而純粹只是日常運作以外的例外情況。我舉一個關於學校環境清潔的案子來說明特殊情況效能。我們常說學校教育要同時注重言教、身教、境教與制教（典章、制度及規範等教育措施），這樣能夠凝聚整體的教育功能，有效幫助學生吸收知識、成長心智。話雖如此說，大家除了最擅長「諄諄教誨」以外，身教、境教與制教真的有貫徹落實嗎？因為我發現校舍中有一些空間如教具室、樓梯間、閒置空間、屋頂陽台等處堆積許多陳年雜物，基本上，已經都沒有教學功能，不僅有礙環境觀瞻、影響教學運作，也有可能釀成師生傷害，卻不動如山杵在那裡，所以有此疑問。顯而易見，這是學校帶給學生的負面身教與境教，對於教育情境而言，不是相當諷刺的事嗎？一定要改善既存的狀態。由於數量太過龐大，若要學校老師處理這些雜物，時間實在無法推算，成效也可能不如預期，所以我最後的決策是，利用暑假期間以「外包」的方式處理，三天就搞定，真是讓我如釋重負！總算還給全校師生一個清爽又安全的教學環境與空間。
